Οροι Χρήσης

1. Αποδοχή Ορων

Αυτοί οι Οροι Χρήσης («Οροι») αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς (είτε προσωπικά είτε εκ μέρους νομικής οντότητας, «εσείς» ή «Χρήστης») και της Noria Group Ε.Ε. («Noria Strata», «εμείς», «εμάς» ή «μας») σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας Noria Strata, του ιστοτόπου και των συναφών υπηρεσιών (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε αυτούς τους Ορους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των Ορων, δεν πρέπει να αποκτάτε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Εάν εισέρχεστε σε αυτούς τους Ορους εκ μέρους εταιρείας ή άλλης νομικής οντότητας, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε αυτήν την οντότητα με τους παρόντες Ορους. Εάν δεν έχετε τέτοια εξουσία, δεν πρέπει να αποδεχτείτε τους Ορους ή να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

Το Noria Strata είναι μια πλατφόρμα B2B SaaS σχεδιασμένη για τη διαχείριση λατομείων φυσικής πέτρας. Οι Υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: Σάρωση μπλοκ βασισμένη σε LiDAR και διαχείριση αποθέματος, Φασματική αντιστοίχιση και αναζήτηση χρώματος, Εργαλεία οπτικοποίησης με AI, Ευφυής κατανομή και λειτουργίες logistics, Πύλη πελατών για πρόσβαση B2B, Πίνακες αναλυτικών στοιχείων και αναφορών, Εφαρμογές κινητών για εργασίες πεδίου. Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης, αναστολής ή διακοπής οποιασδήποτε πτυχής των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση. Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να ειδοποιήσουμε τους χρήστες σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών.

3. Λογαριασμοί Χρηστών

3.1

Για πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μας, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό. Κατά την εγγραφή, συμφωνείτε να: Παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες, Διατηρείτε και ενημερώνετε άμεσα τα στοιχεία του λογαριασμού σας, Κρατάτε τον κωδικό πρόσβασής σας ασφαλή και εμπιστευτικό, Αποδέχεστε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες στον λογαριασμό σας, Μας ειδοποιείτε αμέσως σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παραβίασης ασφαλείας.

3.2

Προσφέρουμε διαφορετικούς τύπους λογαριασμών με διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης και δικαιώματα. Οι διαχειριστές οργανισμών είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση πρόσβασης χρηστών εντός των λογαριασμών τους.

3.3

Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού λογαριασμών που παραβιάζουν αυτούς τους Ορους, εμπλέκονται σε δόλιες δραστηριότητες ή παραμένουν ανενεργοί για παρατεταμένες περιόδους.

4. Αποδεκτή Χρήση

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους παρόντες Ορους. Δεν επιτρέπεται να: Παραβιάζετε ισχύοντες νόμους, κανονισμούς ή δικαιώματα τρίτων, Προσπαθείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας ή στους λογαριασμούς άλλων χρηστών, Παρεμβαίνετε στην ακεραιότητα ή την απόδοση των Υπηρεσιών, Ανεβάζετε κακόβουλο κώδικα, ιούς ή άλλο βλαβερό περιεχόμενο, Εξάγετε, ανιχνεύετε ή χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα μέσα πρόσβασης στις Υπηρεσίες χωρίς άδεια, Αποσυμπιλείτε, αποσυμπληρώνετε ή αποσυναρμολογείτε το λογισμικό μας, Παραχωρείτε υπο-άδεια, μεταπωλείτε ή αναδιανέμετε τις Υπηρεσίες χωρίς εξουσιοδότηση, Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για αποθήκευση ή μετάδοση παράνομου περιεχομένου, Υποδύεστε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα ή ψευδώς δηλώνετε τη σχέση σας. Διατηρούμε το δικαίωμα διερεύνησης και λήψης κατάλληλων μέτρων κατά οποιουδήποτε παραβιάζει αυτές τις διατάξεις, συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης περιεχομένου, αναστολής λογαριασμών και αναφοράς στις αρχές επιβολής του νόμου.

5. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

5.1

Οι Υπηρεσίες και όλο το σχετικό περιεχόμενο, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητα (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά λογισμικού, κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων και του σχεδιασμού και της διάταξής τους) ανήκουν στη Noria Group Ε.Ε. και προστατεύονται από τη νομοθεσία πνευματικής ιδιοκτησίας. Υπό τον όρο συμμόρφωσής σας με αυτούς τους Ορους, σας χορηγούμε περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών για τους εσωτερικούς επιχειρηματικούς σας σκοπούς.

5.2

Τα «Noria Strata», το λογότυπό μας και άλλα σήματα αποτελούν εμπορικά σήματα της Noria Group Ε.Ε. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτά τα σήματα χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

5.3

Εάν παρέχετε σχόλια, προτάσεις ή ιδέες σχετικά με τις Υπηρεσίες, μας χορηγείτε μια αμετάκλητη, μη ανακλητή, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης και ενσωμάτωσης αυτών των σχολίων χωρίς καμία υποχρέωση προς εσάς.

6. Ιδιοκτησία Δεδομένων

6.1

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα ιδιοκτησίας στα δεδομένα, το περιεχόμενο και τα υλικά που ανεβάζετε, υποβάλλετε ή καθιστάτε διαθέσιμα μέσω των Υπηρεσιών μας («Δεδομένα Χρήστη»). Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, μας χορηγείτε περιορισμένη άδεια επεξεργασίας, αποθήκευσης και μετάδοσης Δεδομένων Χρήστη αποκλειστικά για τον σκοπό παροχής των Υπηρεσιών.

6.2

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα της βιομηχανίας για την προστασία των Δεδομένων Χρήστη. Ωστόσο, εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για τυχόν δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στον λογαριασμό σας.

6.3

Μπορείτε να εξάγετε τα Δεδομένα Χρήστη ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας. Κατά τον τερματισμό, θα παρέχουμε εύλογο χρονικό διάστημα για εξαγωγή δεδομένων πριν τη διαγραφή.

6.4

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε ανωνυμοποιημένα και συγκεντρωτικά δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση των Υπηρεσιών μας για σκοπούς ανάλυσης, συγκριτικής αξιολόγησης και βελτίωσης υπηρεσιών. Τέτοια δεδομένα δεν θα ταυτοποιούν εσάς ή τον οργανισμό σας.

7. Συνδρομή και Πληρωμή

7.1

Οι Υπηρεσίες μας προσφέρονται με διάφορα πακέτα συνδρομής. Η τιμολόγηση καθορίζεται βάσει των συγκεκριμένων απαιτήσεών σας και παρέχεται κατόπιν αιτήματος. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@noria.gr για εξατομικευμένη προσφορά.

7.2

Οι συνδρομές τιμολογούνται σε μηνιαία ή ετήσια βάση, σύμφωνα με τη συμφωνία συνδρομής σας. Οι ετήσιες συνδρομές ενδέχεται να δικαιούνται εκπτωτική τιμολόγηση.

7.3

Η πληρωμή οφείλεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησης εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στη συμφωνία σας. Δεχόμαστε τραπεζικά εμβάσματα και μεγάλες πιστωτικές κάρτες. Οι καθυστερημένες πληρωμές ενδέχεται να επιβαρυνθούν με τόκους.

7.4

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης τιμών με προειδοποίηση 60 ημερών. Οι αλλαγές τιμών δεν θα επηρεάσουν τον τρέχοντα κύκλο τιμολόγησης υφιστάμενων συνδρομών.

7.5

Τα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο. Αναλογικές πιστώσεις μπορεί να εκδοθούν κατά τη διακριτική μας ευχέρεια για διακοπές υπηρεσίας που προκλήθηκαν από εμάς.

8. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών

Προσπαθούμε να διατηρήσουμε υψηλή διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών μας. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι προσωρινά διαθέσιμες λόγω: Προγραμματισμένης συντήρησης (με προειδοποίηση όπου είναι δυνατόν), Επειγουσών επισκευών ή ενημερώσεων ασφαλείας, Παραγόντων εκτός του ελέγχου μας (διακοπές διαδικτύου, φυσικές καταστροφές κ.λπ.). Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να διαπραγματευτούν Συμφωνίες Επιπέδου Υπηρεσιών (SLAs) με συγκεκριμένες εγγυήσεις διαθεσιμότητας και αποζημιώσεις.

9. Τερματισμός

9.1

Μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή παρέχοντας γραπτή ειδοποίηση. Για ετήσιες συνδρομές, ο τερματισμός θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου τιμολόγησης.

9.2

Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες αμέσως, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν: Παραβιάζετε αυτούς τους Ορους, Αδυνατείτε να πληρώσετε τα οφειλόμενα τέλη, Εμπλέκεστε σε δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες, Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες με τρόπο που θα μπορούσε να τις βλάψει ή να τις υποβαθμίσει.

9.3

Κατά τον τερματισμό, το δικαίωμά σας χρήσης των Υπηρεσιών παύει αμέσως. Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για 30 ημέρες για να επιτρέψουμε την εξαγωγή, μετά από τις οποίες θα διαγραφούν σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων μας.

10. Περιορισμός Ευθύνης

11. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε τη Noria Group Ε.Ε. και τους αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους, αντιπροσώπους και συνεργάτες της από κάθε αξίωση, ευθύνη, ζημία, απώλεια και δαπάνη (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με: Τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, Την παραβίαση αυτών των Ορων από εσάς, Την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από εσάς, Τα Δεδομένα Χρήστη ή το περιεχόμενο που υποβάλλεται μέσω των Υπηρεσιών.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι Οροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας, χωρίς αναφορά στις διατάξεις περί σύγκρουσης νόμων. Για χρήστες εντός της Ευρωπαΐκής Ενωσης, τίποτα σε αυτούς τους Ορους δεν περιορίζει δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε βάσει εφαρμοστέου δικαίου προστασίας καταναλωτών της ΕΕ.

13. Επίλυση Διαφορών

13.1

Πριν από την κίνηση τυπικής διαδικασίας, συμφωνείτε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο info@noria.gr για να επιχειρήσετε άτυπη επίλυση. Θα εργαστούμε καλόπιστα για την επίλυση διαφορών εντός 30 ημερών.

13.2

Εάν η άτυπη επίλυση αποτύχει, οποιαδήποτε νομική ενέργεια ή διαδικασία θα ασκείται αποκλειστικά στα δικαστήρια Αθηνών, Ελλάδα. Συναινείτε στη δικαιοδοσία αυτών των δικαστηρίων και παραιτείστε από κάθε ένσταση ως προς τον τόπο.

13.3

Εάν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαΐκή Ενωση, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ στο ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Ορους Χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: Noria Group Ε.Ε., Γραμμού 71, Μαρούσι, Αθήνα 151 24, Ελλάδα. Γενικά ερωτήματα: info@noria.gr. Τηλέφωνο: +30 21 0014 0120. Νομικά θέματα: legal@noriastrata.com.

15. Αλλαγές στους Ορους

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης αυτών των Ορων ανά πάσα στιγμή. Οταν πραγματοποιούμε ουσιαστικές αλλαγές, θα: Ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας, Παρέχουμε ειδοποίηση σε εγγεγραμμένους χρήστες μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές, Αναρτούμε εμφανή ειδοποίηση στον ιστότοπό μας. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά την ημερομηνία ισχύος οποιασδήποτε αλλαγής συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Ορων. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, πρέπει να σταματήσετε τη χρήση των Υπηρεσιών. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτούς τους Ορους για να παραμένετε ενημερωμένοι για τυχόν ενημερώσεις.

Διάφορα