Diese Übersetzung wird nur zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt. Rechtsverbindlich ist die englische Fassung unter noriastrata.com/en/privacy.
1. Einleitung
Willkommen bei Noria Strata. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu achten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die Noria Group L.P. mit Sitz in Grammou 71, Marousi, Athens 151 24, Greece. Telefon: +30 21 0014 0120. E-Mail: info@noriastrata.com. Als Verantwortlicher legen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fest und sind für die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verantwortlich.
3. Welche Daten wir erheben
Welche Informationen wir erheben, hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen.
3.1
Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, erheben wir: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Name des Unternehmens, Inhalt der Nachricht
3.2
Wenn Sie eine Demo unserer Plattform anfragen, erheben wir: vollständiger Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Name des Unternehmens, Position / Funktion, Land, Unternehmensgröße, Interessengebiete, weitere Anmerkungen (optional)
3.3
Wir erheben anonymisierte Analysedaten, um unsere Dienste zu verbessern, darunter: besuchte Seiten und Verweildauer, Verweisquellen, Gerätetyp und Browserinformationen, ungefährer Standort (auf Ebene von Land/Region), Interaktionsmuster (Klicks, Scrollen)
3.4
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Unsere vollständige Cookie-Richtlinie finden Sie in Abschnitt 10.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Kommunikation – Beantwortung Ihrer Anfragen, Kundenbetreuung und Zusendung relevanter Informationen über unsere Dienste. Erbringung der Dienste – Bearbeitung von Demo-Anfragen, Vereinbarung von Terminen und Bereitstellung des Zugangs zu unserer Plattform. Marketing – Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung). Analyse – Auswertung des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unserer Website und Dienste. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften – Erfüllung rechtlicher Pflichten und Wahrung unserer berechtigten Interessen. Sicherheit – Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Nach der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Einwilligung – wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt von Werbemitteilungen zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Vertragserfüllung – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, etwa um Zugang zu unserer Plattform zu gewähren oder Demo-Anfragen zu bearbeiten. Berechtigtes Interesse – wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, etwa zur Verbesserung unserer Dienste, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Beantwortung von Anfragen. Wir wägen diese Interessen stets gegen Ihre Rechte ab. Rechtliche Verpflichtung – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden: Kontaktformulare – 2 Jahre ab der letzten Interaktion. Daten aus Demo-Anfragen – 3 Jahre ab Eingang. Daten von Kundenkonten – Vertragslaufzeit + 5 Jahre. Analysedaten – 26 Monate (anonymisiert). Marketing-Einstellungen – bis zum Widerruf der Einwilligung. Rechtliche und Compliance-Unterlagen – wie gesetzlich vorgeschrieben. Nach Ablauf der Speicherdauer löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten auf sichere Weise.
7. Ihre Rechte (DSGVO)
Nach der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte: Recht auf Auskunft – eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern. Recht auf Berichtigung – die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Recht auf Löschung – die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (auch „Recht auf Vergessenwerden“ genannt). Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Widerspruchsrecht – der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen. Recht auf Widerruf der Einwilligung – eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@noriastrata.com. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
8. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen: Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256), regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests, Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren, Schulungen der Mitarbeiter zum Datenschutz, Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle und zur Meldung von Datenschutzverletzungen, regelmäßige Datensicherungen mit sicherer Aufbewahrung. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, ist keine Übertragung über das Internet zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, verpflichten uns aber, branchenübliche Schutzmaßnahmen aufrechtzuerhalten.
9. Dienste Dritter
Für den Betrieb unserer Plattform setzen wir vertrauenswürdige Drittanbieter ein. Diese verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage strenger Auftragsverarbeitungsverträge: ein Anbieter für verwaltete Datenbanken und Authentifizierung mit Sitz in der EU, der die Daten in EU-Regionen speichert, und ein EU-konformer Anbieter für Website-Hosting und Bereitstellung, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach der DSGVO. Wir stellen sicher, dass alle Auftragsverarbeiter die Anforderungen der DSGVO erfüllen und angemessene Datenschutzstandards einhalten.
11. Internationale Datenübermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden. Bei internationalen Übermittlungen stellen wir geeignete Garantien sicher: von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC), Übermittlungen in Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules), soweit anwendbar.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: Noria Group L.P., Grammou 71, Marousi, Athens 151 24, Greece. E-Mail: privacy@noriastrata.com. Telefon: +30 21 0014 0120. Wir beantworten alle berechtigten Anfragen innerhalb von 30 Tagen. In einigen Fällen müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen oder aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir: das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite anpassen, registrierte Nutzer bei bedeutenden Änderungen per E-Mail benachrichtigen, bei Bedarf einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.