How long does Noria Strata implementation take?

Most quarries are fully operational within 4-6 weeks. This includes data migration, staff training, and custom configuration. We provide dedicated onboarding support throughout the process.

Can Noria Strata integrate with existing ERP systems?

Yes, we offer API integrations with major ERP systems including SAP, Oracle, and Microsoft Dynamics with bidirectional data sync for inventory, orders, and financials.

Is Noria Strata GDPR compliant?

Yes. We are GDPR compliant and SOC 2 Type II certified. All data is encrypted at rest (AES-256) and in transit (TLS 1.3). Our servers are located in the EU.

What kind of support does Noria Strata provide?

All plans include email support with 24-hour response times. Professional and Enterprise plans add phone support, dedicated account management, and optional on-site training. Enterprise clients receive priority support with 4-hour SLA.

Can I see the platform before committing?

Absolutely. We offer 45-minute personalized demos where we walk through your specific workflows, or for qualified prospects, a 2-week proof-of-concept pilot using your actual inventory data. No commitment required.

Do you support multi-site operations?

Yes. Noria Strata is built for operators with multiple quarries, processing facilities, and distribution points. Each site maintains its own inventory while rolling up to unified company-wide analytics.

What languages does the platform support?

The full platform is available in English, Greek, Spanish, and Italian. All interfaces, reports, and client-facing portals can be localized. Our support team operates natively in these languages.

Where is my data stored?

All data is stored in EU-based data centers with continuous backups and 30-day retention. We use AES-256 encryption at rest and TLS 1.3 in transit. We are GDPR compliant by design.

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+30 21 0014 0120

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Grammou 71, Marousi

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Lun - Ven: 9:00 - 18:00 EET

Risposta entro 24 ore

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Grammou 71, Marousi, Atene 151 24, Grecia

38.0508°N|23.8088°E

Sicurezza Enterprise

Conformità

GDPR

Sicurezza

SOC 2 Type II

Sicurezza Informazioni

ISO 27001

Hosting Dati

Solo UE

FAQ

Le Risposte Che Cerchi.La Trasparenza Che Offriamo.

La maggior parte delle cave è pienamente operativa in 4-6 settimane. Questo include migrazione dati, formazione del personale e configurazione personalizzata. Forniamo supporto di onboarding dedicato durante tutto il processo per garantire una transizione fluida.

Assolutamente. Offriamo due percorsi: una demo personalizzata di 45 minuti in cui esaminiamo i tuoi flussi di lavoro specifici, oppure per i prospect qualificati, un pilota proof-of-concept di 2 settimane con i tuoi dati di inventario reali. Nessuna carta di credito. Nessun impegno. Solo chiarezza.

Sì, offriamo integrazioni API con i principali sistemi ERP tra cui SAP, Oracle e Microsoft Dynamics. Il nostro team lavorerà con te per stabilire la sincronizzazione dati bidirezionale per inventario, ordini e dati finanziari.

Sì. Noria Strata è costruito per operatori con più cave, impianti di lavorazione e punti di distribuzione. Ogni sito mantiene il proprio inventario confluendo in analisi unificate a livello aziendale. Gli utenti vedono solo ciò di cui hanno bisogno. I dirigenti vedono tutto.

Tutti i piani includono supporto email con tempi di risposta di 24 ore. I piani Professional ed Enterprise aggiungono supporto telefonico, gestione account dedicata e formazione opzionale in sede. I clienti Enterprise ricevono supporto prioritario con SLA di 4 ore.

La piattaforma completa è disponibile in inglese, greco, spagnolo e italiano. Tutte le interfacce, i report e i portali per i clienti possono essere localizzati. Il nostro team di supporto opera nativamente in queste lingue.

Assolutamente. Siamo conformi GDPR e certificati SOC 2 Type II. Tutti i dati sono crittografati a riposo (AES-256) e in transito (TLS 1.3). I nostri server si trovano nell'UE con backup continui e retention di 30 giorni.

Tutti i dati sono archiviati esclusivamente in data center nell'UE (Germania e Paesi Bassi). Manteniamo backup continui con retention di 30 giorni. I tuoi dati non lasciano mai l'Unione Europea, garantendo piena conformità GDPR.

Hai ancora domande? Siamo felici di aiutarti.

info@noria.gr

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