Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi (personalmente o per conto di un'entità, "voi" o "Utente") e Noria Group L.P. ("Noria Strata", "noi" o "nostro") riguardo al vostro accesso e utilizzo della piattaforma Noria Strata, del sito web e dei servizi correlati (collettivamente, i "Servizi"). Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, riconoscete di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati dai presenti Termini. Se non concordate con qualsiasi parte dei presenti Termini, non dovete accedere o utilizzare i nostri Servizi. Se sottoscrivete i presenti Termini per conto di una società o altra entità giuridica, dichiarate di avere l'autorità per vincolare tale entità ai presenti Termini. Se non disponete di tale autorità, non dovete accettare i presenti Termini né utilizzare i Servizi.

2. Descrizione del Servizio

Noria Strata è una piattaforma SaaS (software-as-a-service) B2B progettata per la gestione delle cave di pietra naturale. I nostri Servizi includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: Scansione di blocchi basata su LiDAR e gestione dell'inventario, Color matching spettrale e funzionalità di ricerca, Strumenti di visualizzazione basati sull'AI, Funzionalità intelligenti di allocazione e logistica, Portale clienti per l'accesso B2B dei clienti, Dashboard di analisi e reportistica, Applicazioni mobili per le operazioni sul campo. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei Servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Compiremo ragionevoli sforzi per notificare gli utenti di modifiche significative.

3. Account Utente

3.1

Per accedere a determinate funzionalità dei nostri Servizi, è necessario creare un account. Al momento della registrazione, accettate di: Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete, Mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni del vostro account, Mantenere la vostra password sicura e riservata, Accettare la responsabilità per tutte le attività svolte con il vostro account, Notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza.

3.2

Offriamo diversi tipi di account con diversi livelli di accesso e permessi. Gli amministratori dell'organizzazione sono responsabili della gestione dell'accesso degli utenti all'interno dei propri account.

3.3

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini, sono coinvolti in attività fraudolente o rimangono inattivi per periodi prolungati.

4. Uso Accettabile

Accettate di utilizzare i nostri Servizi solo per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini. Non è consentito: Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili, Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o agli account di altri utenti, Interferire con o compromettere l'integrità o le prestazioni dei Servizi, Caricare codice malevolo, virus o altri contenuti dannosi, Effettuare scraping, crawling o utilizzare mezzi automatizzati per accedere ai Servizi senza autorizzazione, Decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering del nostro software, Sublicenziare, rivendere o ridistribuire i Servizi senza autorizzazione, Utilizzare i Servizi per archiviare o trasmettere contenuti illeciti o lesivi di diritti, Impersonare qualsiasi persona o entità o dichiarare falsamente la propria affiliazione. Ci riserviamo il diritto di indagare e intraprendere azioni appropriate nei confronti di chiunque violi le presenti disposizioni, inclusa la rimozione di contenuti, la sospensione di account e la segnalazione alle autorità competenti.

5. Diritti di Proprietà Intellettuale

5.1

I Servizi e tutti i contenuti, le funzionalità e le funzioni correlate (inclusi, a titolo esemplificativo, software, testi, grafica, loghi, immagini, e il design e la disposizione degli stessi) sono di proprietà di Noria Group L.P. e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Nel rispetto dei presenti Termini, vi concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi per le vostre finalità aziendali interne.

5.2

"Noria Strata", il nostro logo e altri marchi sono marchi registrati di Noria Group L.P. Non è consentito utilizzare questi marchi senza il nostro previo consenso scritto.

5.3

Se fornite feedback, suggerimenti o idee riguardo ai Servizi, ci concedete una licenza perpetua, irrevocabile e gratuita per utilizzare e incorporare tale feedback senza alcun obbligo nei vostri confronti.

6. Proprietà dei Dati

6.1

Mantenete tutti i diritti di proprietà sui dati, i contenuti e i materiali che caricate, inviate o rendete disponibili attraverso i nostri Servizi ("Dati dell'Utente"). Utilizzando i nostri Servizi, ci concedete una licenza limitata per trattare, archiviare e trasmettere i Dati dell'Utente al solo scopo di fornire i Servizi.

6.2

Implementiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i Dati dell'Utente. Tuttavia, siete responsabili della sicurezza delle credenziali del vostro account e di qualsiasi attività svolta con il vostro account.

6.3

Potete esportare i vostri Dati dell'Utente in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento. Al termine, forniremo un periodo ragionevole per l'esportazione dei dati prima della cancellazione.

6.4

Potremmo utilizzare dati anonimizzati e aggregati derivanti dall'utilizzo dei Servizi per finalità di analisi, benchmarking e miglioramento del servizio. Tali dati non identificheranno voi né la vostra organizzazione.

7. Abbonamento e Pagamento

7.1

I nostri Servizi sono offerti con diversi piani di abbonamento. I prezzi sono determinati in base alle vostre esigenze specifiche e sono forniti su richiesta. Contattateci all'indirizzo info@noria.gr per un preventivo personalizzato.

7.2

Gli abbonamenti sono fatturati su base mensile o annuale, come concordato nel vostro contratto di abbonamento. Gli abbonamenti annuali possono beneficiare di prezzi scontati.

7.3

Il pagamento è dovuto entro 30 giorni dalla data della fattura, salvo diversa indicazione nel vostro contratto. Accettiamo bonifici bancari e le principali carte di credito. I pagamenti in ritardo possono comportare interessi di mora.

7.4

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 60 giorni. Le variazioni di prezzo non influenzeranno il ciclo di fatturazione corrente per gli abbonamenti esistenti.

7.5

Le tariffe di abbonamento non sono rimborsabili, salvo ove previsto dalla legge. Crediti pro-rata possono essere emessi a nostra discrezione per interruzioni del servizio causate da noi.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilità dei nostri Servizi. Tuttavia, non garantiamo un accesso ininterrotto. I Servizi potrebbero essere temporaneamente non disponibili a causa di: Manutenzione programmata (con preavviso quando possibile), Riparazioni d'emergenza o aggiornamenti di sicurezza, Fattori al di fuori del nostro controllo (interruzioni Internet, calamità naturali, ecc.). I clienti Enterprise possono negoziare Accordi sul Livello di Servizio (SLA) con garanzie specifiche di uptime e relativi rimedi.

9. Risoluzione

9.1

Potete risolvere il vostro abbonamento in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta. Per gli abbonamenti annuali, la risoluzione avrà effetto al termine del periodo di fatturazione corrente.

9.2

Possiamo risolvere o sospendere il vostro accesso ai Servizi immediatamente, senza preavviso, qualora: Violiate i presenti Termini, Non paghiate le tariffe applicabili, Vi impegniate in attività fraudolente o illegali, Utilizziate i Servizi in modo tale da danneggiarli o comprometterne il funzionamento.

9.3

In caso di risoluzione, il vostro diritto di utilizzo dei Servizi cessa immediatamente. Conserveremo i vostri dati per 30 giorni per consentirne l'esportazione, dopodiché saranno cancellati in conformità alle nostre politiche di conservazione dei dati.

10. Limitazione di Responsabilità

11. Manleva

Accettate di manlevare, difendere e tenere indenne Noria Group L.P. e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti e affiliati da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti o correlati a: Il vostro utilizzo dei Servizi, La vostra violazione dei presenti Termini, La vostra violazione di diritti di terzi, I vostri Dati dell'Utente o i contenuti inviati attraverso i Servizi.

12. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Ellenica (Grecia), senza riguardo alle sue disposizioni in materia di conflitto di leggi. Per gli utenti nell'Unione Europea, nulla nei presenti Termini limiterà i diritti di cui potreste godere in virtù della legislazione applicabile dell'UE in materia di protezione dei consumatori.

13. Risoluzione delle Controversie

13.1

Prima di avviare un procedimento formale, accettate di contattarci all'indirizzo info@noria.gr per tentare una risoluzione informale. Ci impegneremo in buona fede a risolvere le controversie entro 30 giorni.

13.2

Qualora la risoluzione informale non abbia esito positivo, qualsiasi azione legale o procedimento sarà instaurato esclusivamente presso i tribunali di Atene, Grecia. Acconsentite alla giurisdizione di tali tribunali e rinunciate a qualsiasi eccezione di competenza.

13.3

Se siete consumatori nell'Unione Europea, potete inoltre utilizzare la piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie dell'UE all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Informazioni di Contatto

Per domande sui presenti Termini di Servizio, vi preghiamo di contattarci: Noria Group L.P., Grammou 71, Marousi, Atene 151 24, Grecia. Informazioni generali: info@noria.gr. Telefono: +30 21 0014 0120. Questioni legali: legal@noriastrata.com.

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Quando apporteremo modifiche sostanziali: Aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina, Notificheremo gli utenti registrati via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche, Pubblicheremo un avviso in evidenza sul nostro sito web. L'uso continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica costituisce accettazione dei Termini modificati. Se non concordate con le modifiche, dovete cessare di utilizzare i Servizi. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente i presenti Termini per rimanere informati sugli aggiornamenti.

Disposizioni Varie